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| 제 목 | | | 대국실 접속 오류 해결 방법 |
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| 글쓴이 | | |  |
조회: 10,660 | ||
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안녕하세요. 넷마블 바둑입니다. 대국실 접속이 안되는 원인은 매우 다양하여 회원님들의 개인 PC마다 차이가 있는 점 참고 부탁드리며 아래의 방법으로 시도해 보시기 바랍니다. 1. PC 권장사양  권장사양은 위와 같으며 회원님의 PC 사양이 부족할 경우 접속이 원활하지 않을 수 있으니 참고 부탁드립니다. (윈도우7은 지원 종료되어 오류 발생 시 OS 업그레이드 해주시기 바랍니다.) 2. Microsoft Edge 및 크롬 브라우저 설치 방법 - 위에 안내 된 방법이 모두 안되시면 인터넷 브라우저 업데이트 후 재 접속을 부탁드립니다. (익스플로러는 지원 종료되어 오류 발생 시 Edge로 업데이트 해주시기 바랍니다.) Microsoft Edge 업데이트 바로가기 인터넷 브라우저는 크롬(Google Chrome), 엣지(Microsoft Edge) 이용을 부탁드립니다. 크롬(Chrome) 브라우저 설치 바로가기 3. 재설치 하는 방법 - 넷마블바둑을 삭제하실 때 제어판을 통해 완벽히 삭제 후 재설치 해주시길 바랍니다. 1) 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능에서 아래 보이는 2개의 프로그램을 제거합니다.  2) 재부팅 - 1번을 완료하신 경우 넷마블 바둑을 삭제 후, PC를 재부팅합니다. 3) 넷마블 바둑 다운로드 - PC 재부팅 후, 넷마블 바둑 홈페이지 접속 -> 넷마블 스타터 -> 넷마블 바둑 다운로드 순으로 설치를 진행합니다. #순서1 넷마블 스타터 설치 바로가기 #순서2  4) 접속 확인하기 - 모든 설치가 완료되면 넷마블 바둑을 실행하여 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 위와 같은 방법으로 시도를 하였음에도 접속이 않되시는 경우, 오류 화면을 스크린 샷으로 캡처하여 1:1문의로 접수해 주시면 확인 후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 1:1문의 접수 바로가기 감사합니다. 바둑의 모든 것, 넷마블바둑(공지일자 : 2019년 10월 4일) |
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